3. 환불
평생교육법 시행령 제23조 및 소비자분쟁해결기준에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다. 단, 기본 원칙은 본 사이트 내 상품에 대한 포괄적인 규정이며 각
상품의 경우, 사전계약원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다.
1. 환불 공통 규정
1) 구매 후 모든 강좌는 1강 이하 수강한 경우를 미수강으로 규정합니다.
1-1) 학습 자료 다운로드 시 자료가 포함된 해당 강좌는 수강 강좌로 규정됩니다.
2) 회원의 본인의사로 환불 시 추가적인 혜택 (사은품, 교재 등)이 있는 경우 모두 반환되어야 하며, 사용되었거나 상품가치가 감소했을 경우 환불금액에서 공제됩니다.
3) 환불 시 발생하는 교재/사은품 반품 배송비 3,000원은 회원 부담이며, 배송 시 무료배송 받으신 경우 해당 배송비 3,000원을 포함한 총 6,000원을 부담하셔야 합니다.
4) 환불신청 시, 결제수단으로 환불이 진행되며, 다른 결제수단으로 환불이 불가합니다.
4-1) 카드취소는 카드부분결제취소로 환불이 되며, 이는 카드사 영업일 기준 1~5일 정도 소요됩니다.
4-2) 실시간계좌이체/무통장 입금건의 경우 환불접수일로부터 영업일 기준 1~5일 정도 소요됩니다.
2. 온·오프라인 강의 환불 규정
1) 강의 시작 전 전액 환불(단, 임장 및 견학을 참석한 경우 교습비 등의 90% 환불)
2) 1/3 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 2/3에 해당하는 금액 환불
3) 1/3 경과 후부터 1/2 경과 전 이미 납부한 교습비 등의 1/3에 해당하는 금액 환불
4) 1/2 경과 후 전액 환불되지 않음
5) 동영상 강의의 특성상 수강 기준은 강의 회차당 10분 이상 재생 시 수강한 것을 의미합니다.
